1. 排查供電系統(tǒng)問題

1. 檢查外部供電：這是偶發(fā)故障的高頻原因。先確認(rèn)設(shè)備電源線插緊，可拔下重新用力插入插座，同時檢查墻面插座是否供電正常，可換一個已知正常的插座測試；若設(shè)備接了插線板，換成直接插墻，排除插線板接觸不良或老化問題。若現(xiàn)場電壓波動大，可搭配符合設(shè)備功率需求的穩(wěn)壓器使用。

2. 檢查內(nèi)部保險絲：按設(shè)備說明書操作關(guān)閉電源后，查看是否存在內(nèi)部保險絲損壞的情況。若保險絲熔斷，切勿自行更換非匹配型號。

2. 檢查線路與連接

1. 數(shù)據(jù)線 / 信號線：STORZ 設(shè)備大概率通過專用數(shù)據(jù)線與電腦或其他終端連接，檢查這些線路是否有磨損、彎折痕跡，拔下后重新插緊，也可嘗試更換一根同規(guī)格的原裝或優(yōu)質(zhì)兼容數(shù)據(jù)線測試，排除線路虛接導(dǎo)致的數(shù)據(jù)傳輸中斷引發(fā)的黑屏重啟。

2. 接口清潔：長期使用后接口可能積灰或氧化，用干燥的無塵布輕擦設(shè)備與線路的接口金屬觸點(diǎn)，避免接觸不良造成供電或信號不穩(wěn)定。

3. 排查硬件核心部件

1. 激光頭維護(hù)：若黑屏重啟多發(fā)生在刻錄過程中，可能是激光頭臟污或老化?？墒褂每啼洐C(jī)專用光頭清潔碟清潔，若清潔后故障仍出現(xiàn)，大概率是光頭老化，因 STORZ 設(shè)備部件專業(yè)性強(qiáng)，需聯(lián)系售后更換適配光頭，切勿自行拆解。

2. 內(nèi)部部件檢測：若設(shè)備運(yùn)行時伴隨異響，可能是內(nèi)部傳動機(jī)構(gòu)松動、電機(jī)故障等硬件問題。此時不要繼續(xù)開機(jī)，防止部件損壞擴(kuò)大，需讓專業(yè)維修人員拆機(jī)檢查傳動齒輪、電機(jī)及電路板是否有虛焊、元件脫落等情況。

4. 優(yōu)化系統(tǒng)與驅(qū)動設(shè)置

1. 更新適配驅(qū)動：若設(shè)備連接電腦使用，過時或不兼容的驅(qū)動會引發(fā)系統(tǒng)沖突導(dǎo)致黑屏重啟。下載并安裝與當(dāng)前系統(tǒng)匹配的最新版本，避免使用第三方驅(qū)動工具更新。

2. 排查系統(tǒng)與軟件：若搭配電腦使用，可進(jìn)入電腦安全模式測試設(shè)備是否仍故障。若安全模式下正常，說明是電腦中其他軟件沖突，卸載近期安裝的刻錄相關(guān)軟件或系統(tǒng)更新；同時用殺毒軟件全盤掃描，排除病毒干擾設(shè)備運(yùn)行的可能。